Allgemeine Geschäftsbedingungen
Haftungsausschluss: Was wir niemals tun werden
Wir erteilen KEINE medizinische Beratung! Niemals! Nicht einmal ein bisschen
Wir möchten vorab darauf hinweisen, dass Restfulness keinerlei medizinische Betreuung, medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung anbietet. Das können wir nicht, da wir keine Ärzte sind. Unsere Website kann Ihnen nicht dabei helfen, festzustellen, ob Sie medizinische Versorgung benötigen.
Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich immer an Ihren Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft. Die Website, die Dienste und die Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht. Verwenden Sie die Informationen auf der Website nicht zur (Selbst-)Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems oder einer Krankheit.
Artikel 1 - Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die nachstehenden Begriffe in der nachstehenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:
- Restfulness ist eine Website von Dreaming Brands BV
- Verbraucher: Natürliche Person, die (nicht) in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handelt.
- Käufer: Der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen (Fernabsatz-)Vertrag abschließt.
- Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
– Angebot: Jedes schriftliche Angebot an den „Käufer“ zur Lieferung von „Produkten“ durch Restfulness.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Wenn Sie mit uns sprechen möchten, können Sie dies auf folgenden Wegen tun:
Dreaming Brands BV
Adresse: Hooijengastrjitte 29, 9251RE Burgum
E-Mail-Adresse: Info@restfulness.co
Handelskammernummer: 93535473
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Restfulness und jede Vereinbarung zwischen Restfulness und einem Käufer und für jedes von Restfulness angebotene Produkt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Verträge mit Restfulness , bei deren Durchführung Dritte eingeschaltet sein müssen.
Vor Abschluss eines (Fern-)Vertrages werden dem Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird Restfulness dem Käufer mitteilen, wie er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jedenfalls auf der/den Website(s) von Restfulness veröffentlicht sind, einsehen kann, so dass der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
Ein Abweichen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist grundsätzlich nicht möglich. Die Anwendbarkeit etwaiger (anderer) allgemeiner oder (Einkaufs-)Bedingungen des Käufers wird ausdrücklich abgelehnt. Für sämtliche mit Restfulness vereinbarten Aufträge gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Restfulness . In Ausnahmefällen kann von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich und schriftlich mit Restfulness vereinbart wurde.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für ergänzende, geänderte und Folgeverträge mit dem Käufer.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt und die nichtige(n)/aufgehobene(n) Bestimmung(en) wird/werden durch eine Bestimmung mit gleichem Inhalt wie die ursprüngliche Bestimmung ersetzt.
Eventuelle Unklarheiten hinsichtlich des Inhalts, der Erläuterung oder von Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht behandelt werden, sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen und auszulegen.
Artikel 4 - Das Angebot
Alle Angebote von Restfulness sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Wenn das Angebot befristet ist oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. Ein Angebot liegt nur dann vor, wenn es schriftlich festgehalten ist.
Die Angebote von Restfulness sind unverbindlich. Restfulness ist nur dann an das Angebot gebunden, wenn dessen Annahme vom Käufer innerhalb von 30 Tagen schriftlich bestätigt wird oder wenn Restfulness eine Rechnung auf Grundlage der vom Käufer vor Ort schriftlich erfassten Einkäufe sendet. Dennoch hat Restfulness das Recht, einen Vertrag mit einem potentiellen Käufer aus einem für Restfulness gerechtfertigten Grund abzulehnen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotenen Produkts. Die Beschreibung ist detailliert genug, um dem Käufer eine sachgerechte Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden Restfulness nicht. Die im Angebot enthaltenen Bilder und Angaben dienen lediglich zur Orientierung und können keinen Grund für eine Entschädigung oder (Fern-)Kündigung des Vertrags darstellen. Restfulness kann nicht garantieren, dass die Farben auf dem Bild exakt den tatsächlichen Farben des Produkts entsprechen.
Die auf der Website von Restfulness angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer bei Überschreitung nicht zum Rücktritt oder zu einer Entschädigung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet Restfulness nicht dazu, einen Teil der im Angebot oder Kostenvoranschlag enthaltenen Artikel zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern.
Es werden grundsätzlich keine Angebote abgegeben. Wenn und soweit ein Angebot abgegeben wird, gilt dieses nicht automatisch auch für Nachbestellungen. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht und es gilt das im Angebot ausgewiesene „Solange der Vorrat reicht“-Prinzip.
Artikel 5 - Abschluss der Vereinbarung
Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer ein Angebot von Restfulness durch Bezahlung des entsprechenden Produkts annimmt. Ein Angebot kann von Restfulness über den Webshop abgegeben werden. Wenn der Käufer das Angebot durch Abschluss eines Vertrags mit Restfulness angenommen hat, bestätigt Restfulness den Vertrag mit dem Käufer schriftlich per E-Mail.
Weicht die Annahme (in unwesentlichen Punkten) von dem im Kostenvoranschlag bzw. in der Rechnung enthaltenen Angebot ab, ist Restfulness hieran nicht gebunden. Der Käufer ist verpflichtet, den gesamten Angebots- bzw. Rechnungsbetrag zu bezahlen, es sei denn, er kann nachweisen, dass etwas anderes vereinbart wurde.
Restfulness ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise hätte erwarten können oder verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Irrtum oder Fehler enthielt. Der Käufer kann aus diesem Irrtum bzw. Tippfehler keinerlei Rechte ableiten.
Vereinbarungen oder Verträge dürfen nur von autorisierten Mitarbeitern, Angestellten oder angestellten Personen von Restfulness abgeschlossen werden, die zur Vertretung des Unternehmens berechtigt sind und über eine schriftliche Vollmacht verfügen.
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Artikel 6 - Ausführung der Vereinbarung
Restfulness wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und gemäß den Anforderungen guter Handwerkskunst ausführen. Wenn und soweit dies für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist, ist Restfulness berechtigt, bestimmte Arbeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte ausführen zu lassen.
Der Käufer stellt sicher, dass alle Daten, die Restfulness für die Erfüllung des Vertrags als notwendig ansieht oder von denen der Käufer vernünftigerweise annehmen muss, dass sie für die Erfüllung des Vertrags notwendig sind, Restfulness rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Werden Restfulness die für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist Restfulness berechtigt, die Ausführung des Vertrags auszusetzen und/oder dem Käufer die durch die Verzögerung entstehenden Mehrkosten zu den üblichen Tarifen in Rechnung zu stellen.
Restfulness haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die dadurch entstehen, dass Restfulness von unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben des Käufers ausgegangen ist, es sei denn, dass diese Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit Restfulness bekannt war.
Der Käufer stellt Restfulness von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags einen Schaden erleiden, der dem Käufer zuzuschreiben ist.
Artikel 7 - Lieferung
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich ab Lager des Lieferanten. Der Versand von Produkten über 20 Euro ist kostenlos.
Verzögert sich der Beginn, der Fortgang oder die Auslieferung der Leistungen, weil beispielsweise der Käufer alle verlangten Informationen nicht oder nicht rechtzeitig zur Verfügung stellt, nicht ausreichend mitwirkt, die (An-)Zahlung nicht (rechtzeitig) bei Restfulness eingeht oder eine Verzögerung durch andere, nicht von Restfulness zu vertretende Umstände eintritt, ist Restfulness zu einer angemessenen Verlängerung der (Liefer-)Frist berechtigt. Bei den vereinbarten Lieferterminen handelt es sich nie um verbindliche Fristen. Der Käufer ist verpflichtet, Restfulness schriftlich über den Verzug zu informieren und ihr eine angemessene Frist zur Nachlieferung einzuräumen. Der Käufer hat wegen der eingetretenen Verzögerung keinen Anspruch auf Entschädigung.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm vereinbarungsgemäß zur Verfügung gestellt wird, und zwar auch dann, wenn sie ihm früher oder später als vereinbart angeboten wird. Falls der Käufer die Annahme der Lieferung verweigert oder es versäumt, für die Lieferung erforderliche Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist Restfulness berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
Benötigt Restfulness im Rahmen der Vertragsabwicklung Informationen vom Käufer, beginnt die Lieferzeit, nachdem der Käufer Restfulness diese Informationen zur Verfügung gestellt hat.
Wenn Restfulness eine Lieferzeit angegeben hat, ist diese als Richtwert zu verstehen. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten längere Lieferzeiten als auf der Website angegeben. Diese Frist ist abhängig von der Lieferzeit des Lieferanten.
Restfulness ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Restfulness ist berechtigt, die gelieferte Ware gesondert in Rechnung zu stellen.
Der Käufer ist für die Einfuhr und Zahlung der Mehrwertsteuer und etwaiger Einfuhrzölle auf die vom Käufer erworbenen Produkte verantwortlich. Auch wenn ein Paket nicht bei einer Abholstelle abgeholt wird, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.
Artikel 7A - Verpackung und Transport
Restfulness verpflichtet sich gegenüber dem Auftraggeber, die zu liefernde Ware durch den Lieferanten sachgemäß verpacken und so sichern zu lassen, dass sie bei normaler Verwendung in gutem Zustand am Bestimmungsort ankommt. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, verstehen sich alle Lieferungen exklusive Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), ausschließlich Verpackung und Verpackungsmaterial.
Die Annahme der Ware ohne Anmerkungen oder Vermerke auf dem Lieferschein/der Rechnung gilt als Nachweis dafür, dass sich die Verpackung zum Zeitpunkt der Anlieferung in einem ordnungsgemäßen Zustand befand. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer im Besitz aller erforderlichen Einfuhr- und/oder Zahlungsgenehmigungen ist. Das Fehlen oder der Entzug dieser Genehmigungen entbindet den Käufer nicht von der Verpflichtung, die Ware in der vereinbarten Weise abzunehmen. Wenn die Waren von Restfulness nicht zur Zollabfertigung freigegeben werden, hat der Käufer kein Recht, die Bestellung zu stornieren. Wenn der Käufer Einfuhrzölle zahlen muss, gehen diese Kosten vollständig zu Lasten und auf Risiko des Käufers.
Auch etwaige Änderungen etwaiger Qualitätsvorschriften und/oder Einwände Dritter gegenüber der Ware aufgrund von Patenten, Marken und sonstigen Rechten berechtigen nicht zum Rücktritt von der Bestellung. Das Risiko einer Belästigung trägt stets der Käufer.
Artikel 8 - Untersuchung, Beschwerden
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei Lieferung, in jedem Fall aber innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der gelieferten Ware zu untersuchen, sie jedoch nur insoweit auszupacken oder zu benutzen, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er die Ware behalten wird. Der Käufer muss zudem prüfen, ob Qualität und Quantität der gelieferten Ware der Vereinbarung entsprechen und ob die Produkte die Anforderungen erfüllen, die im normalen (Handels-)Verkehr an sie gestellt werden.
Der Käufer ist verpflichtet, sich über die Verwendungsart des Produktes zu informieren und es bei Eigengebrauch entsprechend der Gebrauchsanweisung zu testen. Restfulness übernimmt keine Haftung für den unsachgemäßen Gebrauch des Produkts durch den Käufer oder für eine falsche Beratung seiner Kunden durch den Käufer.
Eventuelle sichtbare Mängel oder Fehlmengen müssen Restfulness nach der Lieferung schriftlich an Info@restfulness.co gemeldet werden. Der Käufer verfügt hierfür über eine Frist von 14 Tagen nach Lieferung. Versteckte Mängel oder Fehlmengen müssen innerhalb eines Monats nach Entdeckung, spätestens jedoch sechs Monate nach Lieferung, gerügt werden. Bei einer Beschädigung der Ware durch unsachgemäße Behandlung durch den Käufer haftet der Käufer für etwaige Wertminderungen der Ware.
Wenn der Käufer mangelhafte Artikel zurückgeben möchte, erfolgt dies nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Restfulness und in der von Restfulness angegebenen Weise. Rücksendungen liegen im alleinigen Ermessen von Restfulness .
Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird er, sofern dies nach Ansicht von Restfulness notwendig ist, das Produkt und sämtliches Zubehör, soweit möglich, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung an Restfulness gemäß den Rückgabeanweisungen von Restfulness zurücksenden.
Eine Rückgabe ist nur bei unbeschädigter Versiegelung der Ware möglich. Dies hat mit der Hygiene der Pflaster zu tun.
Bei Bestellungen von Produkten im Rahmen einer Rabattaktion ist eine Gutschrift von maximal 50% des Produktpreises möglich.
Rückerstattungen erfolgen nur nach schriftlicher Vereinbarung mit Restfulness . Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Rückerstattungen an den Käufer werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Rücksendeanforderung bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die zuvor angegebene Kontonummer.
Macht der Käufer von seinem Mängelrügerecht Gebrauch, ist er weder zur Aussetzung seiner Zahlungsverpflichtungen noch zur Verrechnung offener Rechnungen berechtigt.
Bei ausbleibender vollständiger Lieferung und/oder wenn ein oder mehrere Produkte fehlen und dies Restfulness zuzuschreiben ist, wird Restfulness auf Anfrage des Käufers das/die fehlende(n) Produkt(e) über den Lieferanten nachsenden oder die verbleibende Bestellung stornieren (mit Rückerstattung der Überzahlung). Maßgeblich ist hierfür die Bestätigung des Erhalts der Ware. Eventuelle Schäden, die dem Käufer durch abweichende Abmessungen der Lieferung entstehen, können nicht von Restfulness ersetzt werden.
Eine Reklamation ist nicht möglich, wenn der Käufer falsche Produkte bestellt hat oder falsche Erwartungen an das fragliche Produkt hatte.
Artikel 9 - Preise
Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer im Falle einer Änderung der Mehrwertsteuersätze.
Die im Angebot genannten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben sowie Versand- und eventueller Transport- und Verpackungskosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Für Verbraucher wird der Preis ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
Die im Angebot genannten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren wie beispielsweise Ein- und Ausfuhrzöllen, Fracht- und Entladekosten, Versicherungen sowie etwaigen Abgaben und Steuern. Etwaige Vor- oder Nachteile bei der Ankunft, Abfahrt oder Lieferung kommen dem Käufer zugute bzw. gehen zu seinen Lasten.
Bei Produkten, die Preisschwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die Restfulness keinen Einfluss hat, kann Restfulness diese Produkte mit variablen Preisen anbieten. Im Angebot wird darauf hingewiesen, dass die Preise Richtwerte sind und schwanken können.
Drei Monate nach Vertragsabschluss kann Restfulness nach eigenem Ermessen Preiserhöhungen vornehmen. Kommt es innerhalb dieser drei Monate zu Preiserhöhungen, können diese nur auf einer gesetzlichen Regelung beruhen.
Artikel 10 - Zahlungs- und Inkassobedingungen
Die Zahlung muss im Voraus per Banküberweisung erfolgen. Einwendungen gegen die Höhe der Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum geltend zu machen, bewirken jedoch keine aufschiebende Wirkung für die Zahlungsverpflichtung. Der Käufer kann aus einem zuvor abgegebenen Kostenvoranschlag keinerlei Rechte oder Erwartungen ableiten, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Diese Kosten sind vom Käufer sofort zu begleichen und zwar mit den im Webshop angegebenen Zahlungsmitteln. Außer in Ausnahmefällen kann der Käufer nur mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Restfulness eine weitere Frist vereinbaren, innerhalb derer der fällige Betrag zu zahlen ist.
Restfulness ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst zur Kostentilgung, dann zur Tilgung aufgelaufener Zinsen und zuletzt zur Tilgung der Hauptforderung und der laufenden Zinsen anzurechnen. Restfulness kann, ohne in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Käufer für die Aufteilung eine andere Reihenfolge vorgibt. Restfulness kann die vollständige Rückzahlung des Kapitals verweigern, wenn nicht auch die aufgelaufenen und laufenden Zinsen und Kosten bezahlt werden.
Kommt der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach und versäumt er es auch innerhalb der Zahlungsfrist von 14 Tagen, so gerät der Käufer zunächst durch eine schriftliche Mahnung in Verzug und erhält anschließend einen Hinweis, der ihn über die Folgen des eingetretenen Verzugs informiert.
Ab dem Datum, an dem der Käufer in Verzug ist, wird Restfulness ohne weitere Inverzugsetzung die gesetzlichen Zinsen ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Bezahlung sowie eine Entschädigung für die außergerichtlichen Kosten gemäß Artikel 6:96 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs verlangen, die nach der Skala aus der Entscheidung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten vom 1. Juli 2012 berechnet werden.
Wenn Restfulness zusätzliche oder höhere Kosten entstanden sind, die angemessenerweise notwendig sind, sind diese Kosten erstattungsfähig. Etwaig anfallende Rechtsverfolgungs- und Vollstreckungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.
Artikel 11 - Garantie
Restfulness übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Produkte den im Angebot genannten Spezifikationen, der Gebrauchstauglichkeit und/oder Tauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen/Vorschriften entsprechen. Restfulness ist nicht für das Vorhandensein von Mängeln an der gelieferten Ware verantwortlich, jedoch ist Restfulness bestrebt und wird alle Anstrengungen unternehmen, die gelieferte Ware vereinbarungsgemäß zu liefern. Die tatsächliche Haltbarkeitsdauer von haltbaren Produkten kann nicht garantiert werden.
Die vorstehende Garantie gilt im Umfang und für die Dauer entsprechend der Herstellergarantie. Restfulness übernimmt keine Verantwortung für die Eignung der Produkte für die jeweilige individuelle Anwendung durch den Käufer und für (Beratungen hinsichtlich) der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
Wenn die zu liefernde Ware diese Garantien nicht erfüllt, wird Restfulness die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware oder, wenn eine Rückgabe nicht zumutbar ist, nach schriftlicher Mitteilung des Mangels durch den Käufer nach Ermessen von Restfulness ersetzen oder reparieren. Im Falle einer Ersatzlieferung verpflichtet sich der Käufer, die ersetzte Sache an Restfulness zurückzusenden und das Eigentum an Restfulness zu übertragen, sofern Restfulness dies zur Kostenerstattung verlangt.
Die hierin genannte Garantie gilt nicht, wenn der Mangel durch unsachgemäßen oder ungeeigneten Gebrauch entstanden ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne schriftliche Zustimmung von Restfulness Änderungen an der Ware vorgenommen oder dies versucht haben oder wenn sie die Ware für Zwecke verwendet haben, für die sie nicht bestimmt ist oder wenn sie sie unter anormalen Umständen verwendet haben.
Betrifft die von Restfulness gewährte Garantie einen von einem Dritten hergestellten Artikel, ist die Garantie auf die vom Hersteller des Artikels gewährte Garantie beschränkt. Restfulness weist darauf hin, dass gewisse Produkte, darunter auch Körperpflegeprodukte, eine begrenzte Haltbarkeit haben, die stets auf dem jeweiligen Produkt angegeben ist. Diese Haltbarkeitsdauer muss der Käufer berücksichtigen, innerhalb derer die Qualität und Sicherheit des Produktes entsprechend der Herstellergarantie gewährleistet werden kann.
Bei Fragen zur Anwendung der Pflegeprodukte und zur Wirkung bestimmter Inhaltsstoffe sowie deren Eignung für den Käufer kann sich der Käufer mit allgemeinen Fragen an Restfulness wenden oder seinen (Haus-)Arzt um spezifischen Rat bitten.
Artikel 12 - Aussetzung und Kündigung
Restulness ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Käufer seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig nachkommt.
Darüber hinaus ist Restulness berechtigt, den/die zwischen ihr und dem Käufer bestehenden Vertrag/Verträge, soweit dieser/diese noch nicht erfüllt wurde/n, ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen aus irgendeinem mit Restulness geschlossenen Vertrag nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nachkommt.
Darüber hinaus ist Restulness berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die so beschaffen sind, dass die Einhaltung des Vertrags unmöglich ist oder nicht länger erwartet werden kann, oder wenn andere Umstände eintreten, die so beschaffen sind, dass ein Fortbestand des Vertrags in unveränderter Form nicht mehr erwartet werden kann.
Im Falle einer Kündigung des Vertrags werden die Forderungen von Restulness gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar. Stellt Restulness die Erfüllung ihrer Verpflichtungen ein, behält sie ihre gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche.
Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen bleibt Restulness stets vorbehalten.
Artikel 13 - Haftungsbeschränkung
Wenn die Ausführung der Vereinbarung durch Restulness führt zur Haftung der Restulness gegenüber dem Käufer oder Dritten, dass die Haftung auf den Betrag begrenzt ist, der Restulness im Zusammenhang mit dem Vertrag entstanden ist anfallende Gebühren. Die Haftung ist in jedem Fall auf die maximale Schadenssumme beschränkt, die die Versicherung im Einzelfall auszahlt.
Haftung von Restulness ist außerdem auf die kostenlose Reparatur eines defekten Artikels oder den Ersatz dieses Artikels – oder eines Teils davon – beschränkt, alles nach Ermessen von Restulness .
Ruhe haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden, Geschäftsschäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen, Schäden durch Geschäftsstagnation und Schäden, die aus der Nutzung von Restulness entstehen gelieferte Produkte. Für Verbraucher erstreckt sich die Einschränkung auf das, was gemäß Artikel 7:24 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zulässig ist.
Ruhe haftet nicht für Schäden, die aus Handlungen oder Unterlassungen resultieren oder resultieren können, die auf (unvollständigen und/oder falschen) Informationen auf der/den Website(s) oder verlinkten Websites beruhen.
Ruhe ist nicht für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität der Website verantwortlich und haftet nicht für Fehlfunktionen oder die Nichtverfügbarkeit der Website, aus welchem Grund auch immer.
Ruhe übernimmt keine Gewähr für die korrekte und vollständige Übertragung der Inhalte von und durch/im Auftrag von Restulness versendeten E-Mail, noch für deren rechtzeitigen Empfang.
Alle Ansprüche des Käufers aufgrund von Mängeln seitens Restulness verfallen, wenn sie Restulness nicht schriftlich und mit Begründung gemeldet werden innerhalb eines Jahres, nachdem der Käufer von den Tatsachen, auf denen seine Ansprüche beruhen, Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können.
Ruhe lehnt ausdrücklich jegliche Haftung und Ansprüche von Käufern und Dritten ab, die durch die Verwendung der Produkte (körperliche) Schäden erlitten haben. Die Produkte sollten ausschließlich entsprechend der Gebrauchsanweisung verwendet und die Tagesdosis niemals überschritten werden. Bei Einnahme von Medikamenten muss der Käufer stets seinen Arzt konsultieren.
Jegliche Beratung durch Restulness bezüglich der Verwendung der Produkte sind nur allgemeiner und unverbindlicher Natur. Jeder Käufer muss selbstverantwortlich beurteilen, ob das Produkt für ihn geeignet ist. Im Zweifelsfall sollte der (Haus-)Arzt des Käufers zur Einschätzung der Anwendung im konkreten Fall kontaktiert werden.
Körperpflegeprodukte und Elektrogeräte sollten außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufbewahrt werden. Darüber hinaus müssen die Produkte entsprechend der für jedes Produkt festgelegten Gebrauchsanweisung gelagert werden. Ruhe empfiehlt, bei Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme und im Zweifelsfall einer Überempfindlichkeit gegen einen der Inhaltsstoffe vor der Anwendung der äußerlichen Pflegeprodukte einen Experten zu konsultieren.
Artikel 14 - Risikoübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind, geht auf den Käufer über, sobald die Ware das Lager von Restulness verlässt. gehen. Auch wenn die Ware in den Besitz des Käufers und/oder Dritter gelangt, geht die Gefahr auf den Käufer über.
Artikel 15 - Höhere Gewalt
Ruhe haftet nicht, wenn es infolge höherer Gewalt nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen. Ebenso kann es nicht zur Erfüllung irgendeiner Verpflichtung herangezogen werden, wenn es an der Erfüllung dieser Verpflichtungen aufgrund eines Umstands gehindert ist, der nicht von ihm zu vertreten ist und für den es laut Gesetz, einem Rechtsakt oder den allgemein anerkannten Ansichten nicht verantwortlich ist.
Unter höherer Gewalt ist in jedem Fall zu verstehen, aber nicht beschränkt auf das, was in diesem Zusammenhang in Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, (i) höhere Gewalt bei Lieferanten von Restulness , (ii) Nichterfüllung von Verpflichtungen von Lieferanten, (iii) Mangelhaftigkeit von Waren, Geräten, Software oder Materialien Dritter, (iv) staatliche Maßnahmen, (v) Stromausfall, (vi) Ausfall von Internet, Datennetz und Telekommunikationseinrichtungen (zum Beispiel aufgrund von: Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und Terroranschläge, (ix) allgemeine Transportprobleme, (x) Streiks im Unternehmen von Restulness. und (xi) andere Situationen, die nach Ansicht von Restulness außerhalb seines Einflussbereichs, die ihn vorübergehend oder dauerhaft daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
Ruhe hat das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, nach Restulness eintritt hätte seiner Verpflichtung nachkommen müssen.
Während der Dauer der höheren Gewalt können die Parteien ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen, ohne dass eine Verpflichtung zur Entschädigung der anderen Partei besteht.
Für so viel Ruhe wenn Restulness zum Zeitpunkt des Eintretens der höheren Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und der erfüllte oder noch zu erfüllende Teil einen eigenständigen Wert hat, ist Restulness berechtigt, den bereits erfüllten bzw. noch zu erfüllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.
Artikel 16 - Geistiges Eigentumsrecht
Alle IP-Rechte und Urheberrechte von Restulness sind das alleinige Eigentum von Restulness und werden nicht an den Käufer und/oder Benutzer übertragen. Dem Käufer ist das Kopieren von Dokumenten untersagt, an denen die geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte von Restulness ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Restulness offenzulegen und/oder zu reproduzieren, zu verändern oder Dritten zur Verfügung zu stellen . Wenn der Käufer Änderungen an den von Restulness bereitgestellten Informationen vornehmen möchte gelieferten Artikel, Restulness muss den vorgeschlagenen Änderungen ausdrücklich zuzustimmen.
Dem Käufer ist die Nutzung der Produkte, an denen die geistigen Eigentumsrechte von Restulness geschützt sind, untersagt. die Immobilie anders zu nutzen, als im Vertrag vereinbart.
Wenn der Käufer die geistigen Eigentumsrechte von Restulness verletzt stellt der Käufer eine (mögliche) Verletzung von geistigen Eigentumsrechten und Urheberrechten fest oder vermutet diese anderweitig, so benachrichtigt er Restulness Wir werden Sie so schnell wie möglich darüber informieren.
Artikel 17 - Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit
Ruhe geht mit den (persönlichen) Daten von Käufern und Benutzern der Website(s) sorgfältig um und verwendet sie ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung. Auf Wunsch wird Restulness Informieren Sie die betroffene Person darüber. Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und weitere Informationen können per E-Mail an Info@restfulness.co gesendet werden.
Wenn Unruhe Wenn die Vereinbarung eine Sicherung von Informationen vorsieht, muss diese Sicherung den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und ein Sicherheitsniveau aufweisen, das angesichts des Stands der Technik, der Sensibilität der Daten und der damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.
Artikel 18 - Beschwerden
Wenn der Käufer mit dem Service oder den Produkten von Restulness nicht zufrieden ist oder anderweitig Beanstandungen hinsichtlich des Kaufvertrages hat, ist der Käufer verpflichtet, diese Beanstandungen schnellstmöglich, spätestens jedoch 2 Wochen nach dem relevanten Grund, der zur Beanstandung geführt hat, mitzuteilen. Beschwerden können über Info@restfulness.co gemeldet werden. mit dem Betreff „Beschwerde“.
Die Beschwerde muss vom Käufer ausreichend begründet und/oder erklärt sein, wenn Restulness kann die Beschwerde bearbeiten. Ruhe wird schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Werktage nach Eingang der Beschwerde, inhaltlich auf die Beschwerde reagieren. Die Parteien werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Artikel 19 - Geltendes Recht
Jegliche Vereinbarung zwischen Restulness und der Käufer unterliegen niederländischem Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Bei der Auslegung des Inhalts und des Geltungsbereichs dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend. Ruhe ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern.
Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung zwischen Restulness und dem Käufer wird das zuständige Gericht in Amsterdam verhandelt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen zur Zuständigkeit eines anderen Gerichts führen.
Wir tun alles, was wir können, um Ihre privaten Informationen wirklich privat zu halten. Wenn Sie bei uns etwas bestellen, möchten Sie natürlich nicht, dass Ihre persönlichen Daten irgendeinem Schnüffler in die Hände fallen. Sie haben Recht.
Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, erfragen wir von Ihnen einige Informationen. Nachfolgend können Sie nachlesen, welche Daten wir von Ihnen erfragen und wofür wir sie verwenden. Sie erfahren außerdem, welche Rechte Sie haben, wer Zugriff auf Ihre Daten hat und wie lange wir Ihre Daten speichern.